1. Introduzione
La protezione dei dati personali è un aspetto fondamentale per Flexmoo di Mazzei Giorgio (di seguito, “Flexmoo” o il “Titolare”). Con la presente informativa, intendiamo spiegare le modalità e le finalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali delle persone che interagiscono con noi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative nazionali vigenti.
2. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento è Flexmoo di Mazzei Giorgio, con sede legale in Via della Costituzione 17, 57016 Rosignano Solvay, Livorno, Italia, P. IVA IT02003550494. Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla presente informativa, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email info@flexmoo.com o tramite PEC all’indirizzo giorgiomazzei@pec.it.
3. Tipologia di Dati Trattati
Flexmoo tratta diverse categorie di dati personali che possono essere raccolti attraverso l’interazione con il sito web o con altri canali di comunicazione:
- Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente tramite moduli di contatto o email.
- Dati di navigazione: Informazioni automaticamente raccolte dai sistemi informatici del sito, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipologia di browser e informazioni relative all’interazione dell’utente con il sito.
- Cookie e strumenti di tracciamento: Per finalità analitiche e di marketing, utilizziamo cookie tecnici e di profilazione (ad esempio, tramite Google Analytics e Google Tag Manager).
4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste e comunicazioni: I dati forniti sono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, supporto, e per fornire consulenze richieste. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
- Analisi delle visite e miglioramento dei servizi: Utilizziamo strumenti di analisi come Google Analytics per raccogliere dati statistici sulle visite al sito e migliorare i nostri servizi. Tali dati vengono trattati in forma aggregata e anonimizzata, e l’utente ha facoltà di rifiutare l’uso di questi strumenti tramite il nostro banner dei cookie. La base giuridica per questo trattamento è il consenso esplicito dell’utente, ove richiesto.
- Remarketing e attività pubblicitarie personalizzate: Flexmoo utilizza il remarketing per mostrare annunci pertinenti agli utenti che hanno visitato il sito. Per tale scopo, raccogliamo informazioni sulle visite e le interazioni dell’utente con il nostro sito tramite strumenti di tracciamento come Google Tag Manager, previo consenso dell’utente. La base giuridica è il consenso dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
- Comunicazioni promozionali e marketing tramite email: Utilizziamo strumenti di email marketing, come GetResponse e Aweber, per inviare comunicazioni promozionali relative ai servizi di Flexmoo. Queste comunicazioni sono personalizzate in base agli interessi dell’utente. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento e interrompere le comunicazioni. Le privacy policy di questi fornitori sono disponibili qui: GetResponse e Aweber.
- Conformità agli obblighi legali: I dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, o normative europee. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
5. Modalità del Trattamento e Sicurezza
Flexmoo tratta i dati personali in forma prevalentemente elettronica, adottando tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione o danneggiamento. Le misure di sicurezza includono:
- Controlli di accesso e autenticazione: Per limitare l’accesso ai dati personali solo a personale autorizzato.
- Crittografia: Dove possibile, utilizziamo metodi di cifratura per proteggere i dati.
- Protezione degli strumenti e sistemi: Costanti aggiornamenti e monitoraggio dei nostri sistemi per prevenire intrusioni e abusi.
6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
Flexmoo non condivide né vende i dati personali degli utenti a terzi per finalità di marketing o commerciali senza un consenso specifico. Tuttavia, i dati personali possono essere comunicati a terze parti nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi terzi: I dati possono essere trasferiti a fornitori di servizi IT, hosting, strumenti di marketing e analisi, ma solo nella misura necessaria all’erogazione del servizio. Questi fornitori sono considerati “Responsabili del trattamento” e sono vincolati contrattualmente a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
- Autorità pubbliche o organi di vigilanza: Quando richiesto dalla legge, i dati personali possono essere condivisi con autorità competenti per la conformità a obblighi legali o in risposta a richieste legittime.
7. Trasferimenti Internazionali
Ove necessario, i dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare verso i Paesi in cui risiedono i fornitori di servizi (es. Google). Tali trasferimenti avverranno esclusivamente verso Paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, o mediante l’adozione di adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. La privacy policy di Google è consultabile qui: Google Privacy Policy.
8. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità del trattamento e in conformità con la normativa vigente. In particolare:
- Dati per finalità contrattuali e di gestione delle richieste: Conservati per il tempo necessario alla gestione delle richieste e successivamente per i periodi previsti dalla legge.
- Dati raccolti per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o alla richiesta di cancellazione.
9. Diritti degli Interessati
Gli utenti hanno diritto di:
- Accesso: Ottenere conferma del trattamento dei propri dati personali e accedere a tali dati.
- Rettifica: Richiedere la correzione dei dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati, ove applicabile.
- Limitazione del trattamento: Limitare il trattamento dei dati in presenza delle condizioni previste dalla legge.
- Portabilità dei dati: Ricevere i dati personali in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi, incluse le attività di marketing.
- Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i diritti, è possibile contattare il Titolare ai recapiti forniti. Inoltre, in caso di violazione dei diritti, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modifiche alla Politica della Privacy
Flexmoo si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per adeguarla a eventuali modifiche normative, tecnologiche o operative. Gli utenti saranno informati di tali modifiche mediante un avviso pubblicato su questa pagina e, ove possibile, tramite notifica diretta. Si consiglia di consultare periodicamente la presente informativa.
